農(nóng)機網(wǎng)2022-03-25 10:41:12
2021年,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部以部省聯(lián)動的方式,在浙江等12省開展全收割機質(zhì)量調(diào)查工作和收獲損失率調(diào)查,重點對收獲損失率等作業(yè)質(zhì)量開展入戶調(diào)查和田間調(diào)查,查找問題,尋求對策,推動企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品,推動農(nóng)機農(nóng)藝融合,助力糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)奪豐收。
近日,浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳公布了2021年浙江省部省聯(lián)動水稻聯(lián)合收割機質(zhì)量調(diào)查有關情況。此次調(diào)查對象為2019年購買、使用滿一個作業(yè)季節(jié)且享受農(nóng)機購置補貼的江蘇沃得農(nóng)業(yè)機械股份有限公司生產(chǎn)的4LZ-6.0EAQ型、4LZ-5.0E型和久保田農(nóng)業(yè)機械(蘇州)有限公司生產(chǎn)的4LZ-4(PRO988Q)型、4LZ-4J(PRO988Q-Q)型等共4個機型的水稻聯(lián)合收割機產(chǎn)品。調(diào)查總臺數(shù)60臺,其中沃得4LZ-6.0EAQ型20臺、沃得4LZ-5.0E型10臺、久保田4LZ-4(PRO988Q)型10臺、久保田4LZ-4J(PRO988Q-Q)型20臺。
調(diào)查結(jié)果如下:
浙江省調(diào)查的4個機型水稻聯(lián)合收割機產(chǎn)品總體滿意度評價得分為81.39分,屬于“滿意”檔次;“三性一狀況”中安全性、可靠性、適用性和售后服務等4項單項滿意度評價得分分別為83.48分、84.02分、79.41分和77.61分,均屬于“滿意”檔次,表明用戶對調(diào)查機型產(chǎn)品的質(zhì)量總體認可。但本次調(diào)查也反映出調(diào)查機型產(chǎn)品及用戶使用方面存在的一些問題。
(一)安全性方面問題。調(diào)查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),工作梯不全現(xiàn)象比較普遍,不全率38.3%;外露運動件防護罩拆卸嚴重,60臺調(diào)查樣機中有52臺存在被拆現(xiàn)象,拆卸率高達86.7%,有的調(diào)查樣機安全防護基本被拆光;滅火器棄用和后視鏡等信號裝置掉落現(xiàn)象較多,超過三分之一的調(diào)查樣機未安放滅火器,21臺調(diào)查樣機存在后視鏡不全或全部丟失后仍繼續(xù)作業(yè)情形;用戶私自加(改)裝現(xiàn)象突出,超過一半的調(diào)查樣機存在加(改)裝現(xiàn)象,最多的1臺有6處加(改)裝,包括加裝燃油箱、追加排塵風扇、加大切草器皮帶輪、加裝千斤頂?shù)龋€將無駕駛室改造為封閉式并加裝空調(diào)。此外,部分調(diào)查樣機還存在安全警示標志未貼、脫落等現(xiàn)象。
(二)可靠性方面問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有11臺調(diào)查樣機累計發(fā)生13次故障(不包括輕微故障),其中嚴重故障1次,其余為一般故障。主要表現(xiàn)為發(fā)動機過熱、發(fā)動機“三漏”、噴油嘴損壞、馬達不能正常啟動等發(fā)動機系統(tǒng)故障;割臺變形、斷裂、側(cè)壁開裂等割臺系統(tǒng)故障;橡膠履帶斷裂、變速主傳動箱齒輪損壞等行走底盤系統(tǒng)故障;無級變速油缸柱塞軸泄漏,不能正常工作等液壓系統(tǒng)故障。
(三)適應性方面問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),各調(diào)查樣機在一般作業(yè)條件下均能正常作業(yè),作業(yè)性能能滿足用戶要求。但有部分用戶反映,其所購機具在收割倒伏作物時,作業(yè)效果不理想,存在損失率偏高現(xiàn)象;收獲高秸稈時,脫粒困難,清潔度不高;收割機機身底盤較低,存在通過性不強、容易陷田等問題。
(四)售后服務方面問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品售后安裝調(diào)試率不高,有20個用戶確認機具購買后,產(chǎn)銷企業(yè)未予安裝調(diào)試,占比33.3%;有些售后服務人員服務態(tài)度不好、技術能力不足,無法解決實際問題;有些零配件質(zhì)量不高、價格高;售后三包服務點或其他農(nóng)機維修服務企業(yè)主動提供維修記錄及憑證不多,調(diào)查樣機中有31臺機具發(fā)生過維修,但僅有17名用戶確認有維修記錄并保存。
通報表示,針對本次質(zhì)量調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機械化管理司將統(tǒng)一向涉及企業(yè)一對一發(fā)送整改通知,省廳將跟蹤督促相關企業(yè)做好整改落實。有關農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)要聚焦自身存在的問題和用戶需求,進一步加強農(nóng)機農(nóng)藝融合研究,加大技術創(chuàng)新力度,不斷完善產(chǎn)品設計,提升農(nóng)機產(chǎn)品對作物品種、作物成熟度和作物倒伏的適用能力,降低損失率、含雜率、破碎率;要強化質(zhì)量意識,加強生產(chǎn)工藝工裝管控,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶對產(chǎn)品可靠性的要求;要進一步增強對國家強制性標準的認識,嚴格落實安全標志、安全防護、安全裝備等有關規(guī)定要求,保證安全技術措施到位;要不斷完善售后三包服務網(wǎng)絡,加強對“三包”服務點維修點管理,強化售后人員教育,促進服務能力提升,保證售后服務到位。
資料來源:浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳。
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