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6月6日上午，國網(wǎng)石嘴山供電公司收到寧夏興偉泰農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司專程送來的錦旗，對石嘴山供電公司在“飼草種植”項目的用電中提供了優(yōu)質、高效的電力服務表示衷心感謝。

為深入貫徹落實政府“擴大有效投資攻堅年”活動部署要求，加快推動區(qū)屬國有企業(yè)、駐寧央企與石嘴山市合作，大力推進石嘴山市產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力地區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展，寧夏興偉泰農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司在“自治區(qū)國資國企石嘴山行活動”中與寧夏農(nóng)墾茂盛公司簽訂5萬噸飼草種植項目。興偉泰公司在通伏鄉(xiāng)轄區(qū)為該項目承包農(nóng)田2000畝水渠灌溉使用18.5千瓦水泵4個，設備用電刻不容緩。國網(wǎng)石嘴山供電公司接到客戶的申請后，按照“三省”服務要求，立即啟動辦電“綠色通道”，只用半天時間，為客戶辦完了全部用電手續(xù)，并指定一名臺區(qū)經(jīng)理幫助寧夏興偉泰辦理相關電力業(yè)務。國網(wǎng)石嘴山供電公司相關技術人員前往現(xiàn)場進行勘查，由于新潮五隊屬于老舊臺區(qū)，建設較早，電力線路老化，而用戶灌溉面積廣，用電負荷大，陳舊的設備無法滿足現(xiàn)如今的用電需求，國網(wǎng)石嘴山供電公司立即組織協(xié)調，經(jīng)過一夜的緊張施工，為寧夏興偉泰更換了一臺200千伏安的公用變壓器，徹底解決了寧夏興偉泰的用電難題。

“你們的服務貼心、技術專業(yè)不僅保障了我們的用電需求還解除了我們的后顧之憂，全體職工感謝你們在‘飼草種植’項目的用電過程中給予的大力支持！”寧夏興偉泰農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司負責人在贈予錦旗的同時不停地表達感激之情，讓供電員工倍感暖心。通伏供電所相關負責人表示：“用戶的錦旗是榮譽,更是責任！今后的工作中，我們將繼續(xù)以精湛的技能、精細的服務，不辜負每一位用戶的選擇與信任。”

立夏農(nóng)忙正當時，隨著氣溫逐步升高，廣大農(nóng)戶用電需求也在同步升溫。國網(wǎng)石嘴山供電公司先后對轄區(qū)內的涉農(nóng)線路、配電設施進行防雨防雷防風測試，在保證電網(wǎng)安全生產(chǎn)的同時，充分確保重要電力大客戶和普通居民用電的正常運行。此外，切實履行優(yōu)化營商環(huán)境主體責任，大力實施系列便民措施，在辦電成本、辦電資料、辦電時間上做“減法”，在業(yè)務受理渠道和服務手段上做“加法”。通過精簡報裝接電環(huán)節(jié)，縮短平均接電時間，降低客戶接電成本，推出“三零三省”服務舉措，持續(xù)增強供電服務能力。積極響應“雙碳”、“雙新”政策，加強綜合能源業(yè)務知識的儲備和隊伍的建設，加快供電服務向“供電+能效”服務的轉變。依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP向客戶推送能效賬單、用能診斷等服務。在日常服務企業(yè)的工作中，與電力客戶開展“供用同建”，及時了解企業(yè)在節(jié)能增效方面的需求，制定節(jié)能措施，節(jié)約電費成本，切實踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。

下一步，國網(wǎng)石嘴山供電公司將在鄉(xiāng)村建設投資、項目，不斷創(chuàng)新優(yōu)化辦電舉措，提升電力服務水平，精準對接企業(yè)各類需求，把全過程電力服務融入到鄉(xiāng)村建設的各環(huán)節(jié)，為鄉(xiāng)村振興，農(nóng)業(yè)發(fā)展添強勁電力引擎。（王琰 李悅 金大偉/供稿）