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“早上因為停車的問題跟鄰居吵了兩句，鬧得不愉快。不到中午，支書就把我們兩家叫到一起，把話說開，當(dāng)天就把矛盾化解了。”清河縣壩營鎮(zhèn)尹三店村村民張延良說道。近年來，清河縣壩營鎮(zhèn)多措并舉，當(dāng)好群眾的“解憂人”。

壩營鎮(zhèn)堅持貫徹黨的群眾路線，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，統(tǒng)籌整合社會治理力量，構(gòu)建共建共治共享社會治理格局：探索模式，多元調(diào)解，積極探索“網(wǎng)格長+調(diào)解員+鄉(xiāng)賢+志愿者”的工作模式，共建立多元化人民調(diào)解室49個，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用；網(wǎng)格管理，全面覆蓋。以網(wǎng)格治理為載體，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的全覆蓋網(wǎng)格化治理體系；下沉一線，優(yōu)化服務(wù)，把辦公室設(shè)在網(wǎng)格上、胡同上，第一時間發(fā)現(xiàn)矛盾、第一時間化解到位，做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。今年來，共排查矛盾糾紛126個，已化解126個。

“調(diào)解員每個月利用2至3天的時間入戶走訪，通過與黨員、群眾面對面嘮嘮嗑、話家常，第一時間了解大家的訴求；定期召開矛盾糾紛排查及化解會議，一事一商議、一事一協(xié)調(diào)，做到矛盾糾紛不出胡同、不出村。”尹三店村黨支部書記尹文良介紹道。