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涼州融媒訊（記者 俞逸）涼州區火車站街惠民社區堅持黨建引領，發揮黨群服務中心的陣地作用，把抓黨建、抓治理、抓服務作為工作的重心，形成以紅色細胞為引擎，以網格化管理為手段，協商民主議事為紐帶、金指服務為依托的治理模式。2022年，社區成功創建為“省級文明單位”。

一杯熱茶、一句體諒，大家面對面溝通，解決矛盾……近日，涼州區火車站街惠民社區糾紛調解室里，街道辦事處和社區工作人員協調居民代表、民主司法所、派出所、多方人員，共同召開“矛盾糾紛調處”議事會，協商解決商鋪漏水造成居民家中被水沖泡問題。

涼州區火車站街惠民社區居民李阿姨告訴記者：“這已經是社區第二次給我們調解了，去年就因為樓上漏水的問題來找社區調解過，社區的工作人員都很耐心，不管是家里的小事情還是社區的事情，只要我們提出來，不管跑幾次，社區都會給我們解決，真的非常好。”

據了解，自火車站街惠民社區“協商吧”自治機制成立以來，始終堅持黨建引領基層民主協商，將黨組織鏈條從社區延伸到小區、樓棟，運用“七步議事法”，充分收集小區內各類矛盾糾紛信息，及時解決居民反映的幫困訴求等問題，引導群眾理性有序依法表達意見訴求，形成了小事有人管、大事協商民主議的工作機制。

不僅如此，火車站街惠民社區不斷豐富活動陣地和硬件設施，從居民群眾的實際需求出發，相繼建成完善紅色驛站、居民活動室等活動場所，讓居民群眾有了“歇腳地”，也讓社區居民的文化生活更加豐富。

涼州區火車站街惠民社區居民李忠德說：“每次我路過社區口渴或者累了，都會進來休息、喝水。社區大廳里有‘紅色驛站’服務臺，陰雨天還會碰到環衛工人、外賣小哥在這里避雨休息，這里就是一個‘避風港’，也是居民的‘充電站’。我也經常參加社區組織的各項活動，聽黨課，學習黨的理論知識和法規政策。”

近年來，火車站街惠民社區不斷拓展志愿服務渠道，針對轄區不同年齡段人群開展特色服務，打造多元化“金手指”服務體系，其中面向就業困難家庭開展的就業援助志愿服務廣受好評。社區成立“居民就業創業協會”，依托轄區“巧蘭花”“御眾堂”母嬰家政培訓等公司舉辦技能培訓，并邀請非遺傳承人鄭霞女士定期在社區為居民開展手工剪紙培訓，通過這樣的方式來幫助轄區零就業家庭實現就近安置就業或家政服務類創業，為困難群眾拓寬就業增收渠道。

涼州區火車站街惠民社區黨委書記、居委會主任田曉燕在接受記者采訪時說：“火車站街惠民社區黨委始終堅持把抓黨建、抓治理、抓服務作為工作的重心，形成以紅色細胞為引擎，網格化管理為手段，協商民主議事為紐帶、金指服務為依托的‘紅領金’治理模式，進一步提升社區管理服務水平。為不斷滿足居民群眾對精神文化生活追求的需求，社區在各部門的大力支持下，高標準打造新時代文明實踐站，開展豐富多彩的各類志愿服務活動，我們堅持以文化人、成風化俗，用快板、短視頻等宣傳方式，潛移默化地對居民群眾進行政策理論宣講，不斷提高群眾的法治意識和自律意識，讓‘社區是我家，建設靠大家’理念逐漸深入人心。”